Un Programa para formar Gerentes con visión, actitud estratégica e intuición empresaria
Certificación Universitaria
Aula Virtual
Para complementar el cursado.
Docentes de trayectoria internacional
La Diplomatura en Administración y Dirección de Empresas pretende ayudar al empresario pyme, emprendedor o mandos medios a generar un espacio en el que pueda revisar sus decisiones estratégicas, identificar oportunidades de mejora e implementar cambios profundos para ubicarse en el siguiente escalón en camino a la profesionalización de su empresa.
Fundamentos del Programa
El perfil gerencial que hoy solicitan las empresas, requiere de competencias para lograr las ventajas competitivas y sostenibles en ambientes turbulentos. Este nuevo Gerente deberá tener visión, contar con una actitud estratégica, tener un amplio bagaje de conocimientos, compromiso con la capacitación, gran capacidad de involucramiento, un hábil armonizador de conflictos, y además deberá tener intuición empresaria y un marcado poder de decisión.
En síntesis, un líder para los complejos momentos que debemos enfrentar.
MÓDULO 1 - DIRECCIÓN DE VENTAS
-Funciones del Gerente de Ventas
-Las tres estrategias básicas para aumentar las ventas
-Planificación de Ventas: cómo definir Objetivos y Estrategias
-Modelo de Planificación de Ventas para Pymes
-Cómo elaborar el Diagnóstico: Variables Controlables y No Controlables
-Organización de las Ventas. Estructuras. Funciones, Perfiles.
-Procesos de Ventas Políticas
MÓDULO 2 - DIRECCIÓN DE RR HH
-Gestión estratégica de las personas en Organizaciones.
-Cómo alinear las personas al Proyecto Organizacional.
-Cómo liderar y comprometer a las personas.
-Recompensar en función de objetivos y métricas.
-Efectividad: Alinear formación y descripciones de puestos.
MÓDULO 3 - CONTABILIDAD GERENCIAL
-La Contabilidad Financiera y la Contabilidad Gerencial.
-Análisis de la situación patrimonial, económica y financiera de una empresa.
-Análisis de los Costos.
-Conceptos de Costos.
-Informes de Costos. Costeo Absorbente y Costeo Variable.
-Análisis de Costo, Volumen y Utilidad.
-Toma de decisiones.
MÓDULO 4 - LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
-Personalidad, Poder y Liderazgo. Energía, Confianza, Propósito, Ejecución.
-Dinámica estratégica, Complejidad y Preparación.
-Roles del Liderazgo Contemporáneo, autoliderazgo, mentoría, coaching. Cognición, emoción e inspiración para los demás.
Comprender, crear y gestionar cultura de éxito.
MÓDULO 5 - NEGOCIACIÓN
-Principios de la Negociación interpersonal
-CASOS de negociación interpersonal: interna y externa La estrategia de negociación – El Método de Harvard La negociación comercial
-Cómo aprovechar las objeciones de los clientes para cerrar ventas
-Estrategias para cerrar acuerdos de mutuo beneficio
MÓDULO 6 - DIRECCIÓN FINANCIERA
• Tasas de interés. Distintos tipos y su aplicación en el mercado financiero.
• Indicadores de gestión financiera a corto plazo.
• Rotaciones-Ciclos-Plazos promedios.
• Necesidad operativa de fondos y Fondo de maniobra.
• Evaluación de proyectos de inversión.
• Valor actual neto-Tasa interna de retorno-Plazo de recupero.
MÓDULO 7 - DIRECCIÓN DE OPERACIONES
• El rol estratégico de las operaciones en la Dirección de las empresas.
• Relación entre la Dirección de Operaciones y las otras áreas estratégicas de las empresas.
• Gestión por procesos. Procesos claves del negocio y procesos de apoyo. Tipos de procesos. Mapas de procesos. Etapas en la implementación de una gestión por procesos. Claves del éxito en una gestión por procesos. Procesos – Procedimientos y Políticas. Tecnología aplicada en la gestión por procesos.
• Modelo de Gestión LEAN SISTEM. Principios del modelo de gestión LEAN. Prácticas y Herramientas de Lean Management: TPM: Mantenimiento Productivo Total, JIT: Just in Time. Relación entre la gestión por procesos y los sistemas de calidad.
• Mejora de la productividad. Sistema de orden y limpieza para mejorar la productividad, a partir del puesto de trabajo. Kaizen: Procesos de Mejora Continua: PDCA, DEMAIC, 5”Ss”.
• Estrategia en Operaciones. Definiciones de procesos y políticas a mediano y largo plazo. Variables estructurales
y variables de gestión. Las operaciones frente a problemas estructurales, problemas organizacionales, problemas de procesos y problemas de competitividad. Relación entre la Misión, la Visión y la estrategia de operaciones.
MÓDULO 8 - PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO
-Planificación y presupuesto. Diferencias. Tipos: Estratégico, táctico y operativo.
-Planificación y Capital de Trabajo: Funcionamiento y Planeamiento. Crecimiento sostenido.
-Presupuesto. Tipos. Operaciones, flujo de fondos o inversión.
-Integración vertical y horizontal del presupuesto. Control Presupuestario.
-Proceso presupuestario. Compararlo con el estado de resultados.
-El presupuesto, la inflación y el tipo de cambio
MÓDULO 9 - MARKETING ESTRATÉGICO Y DIGITAL
-Comercialización. Definición y fundamentos. Análisis estratégico.Análisis de contexto.Herramientas. Motivaciones del consumidor. Toma de decisión. Competitividad de la Empresa. Segmentación. Precio. Producto. Canales de Distribución. Comunicación. Comercialización de Servicios. Conceptos.
-Marketing Digital. Estrategias de comercialización digital. Proyectos integrales de Marketing Digital.
MÓDULO 10 - TABLERO DE CONTROL
Indicadores y Tableros de control Estructura estrategia y cuadro de mando.
Perspectivas Financieras. Clientes. Procesos internos. Formación y crecimiento.
Factores críticos. Metodología. Mapas estratégicos. Indicadores no financieros Tableros dinámicos elaborados en Power BI y ClikView
Al finalizar cada módulo se realizará una evaluación Multiple Choice. Para la aprobación de la Diplomatura, los alumnos deberán contar con la aprobación de todos los módulos y cumplir con el 80% de asistencia a clases.
Los alumnos que completen el porcentaje de asistencia y aprueben los exámenes múltiple choice de cada módulo, recibirán el certificado de la Universidad Kennedy correspondiente a la “Diplomatura en Dirección y Administración de Empresas”
Acerca del Curso
A través de la Diplomatura podrás:
-
Adquirir conocimientos referidos a la gerencia y administración – planificación, gestión y control.
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Analizar y resolver problemas complejos que se plantean en las diferentes funciones de la organización.
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Capacitarte en los conceptos vinculados con el desarrollo organizacional, la planificación, formulación y evaluación de la estrategia.
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Desarrollar el concepto de importancia de las personas como factor estratégico para el éxito de las organizaciones modernas.
Duración: 100 hs. reloj (60 hs. de sesiones sincrónicas + 40 hs. de dedicación complementaria)
Dedicación Flexible
Sobre la Metodología
PRESENLINE
Ofrecemos una amplia variedad de servicios para gestionar los Recursos Humanos y acompañar a las empresas en la profesionalización y construcción de más y mejores espacios de trabajo.
Tendrás a tu disposición el Campus FCN, Zoom, Google Jamboard y otras herramientas digitales.
Análisis de casos de problemáticas planteadas por participantes y gestión participativa de las soluciones.
Se facilitarán las herramientas metodológicas en cada módulo, para mejorar las habilidades de los participantes en cada temática.
Incluye material de trabajo y bibliografía actualizada para el participante.
Debates grupales, dinámicas vivenciales y juegos de roles.
La Diplomatura es realmente una formación de excelencia. Cada uno de sus módulos me dejó un aprendizaje válido para la práctica diaria en las gestiones de mi Dirección. Sin dudas recomiendo esta formación para todos los profesionales, gerentes y empledos de empresas que buscan adquirir herramientas para su gestión.
Alcione Cristina Patrocinio
Gerente de La Caja Seguros Suc Jujuy
Este programa está dirigido a:
Personas que se instruyan o se desempeñen en funciones Directivas, Gerenciales o de Mando Medio, Empresarios y Propietarios de Pequeñas y Medianas Empresas, Emprendedores, Asesores, Consultores, y Público en General.
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